Видео: 101 отличен отговор на най-трудните въпроси за интервю 2024, Юли
Ръководителят на отдела по продажбите е една от ключовите фигури във фирмата, чиято дейност включва дистрибуция на продукти. Добре съставената длъжностна характеристика на директора по продажбите ви позволява да максимизирате всички характеристики на работата на тази позиция, както и да посочите всички необходими умения, знания и способности.
Общи разпоредби
Този раздел от документа предоставя общи насоки за това кой човек е подходящ за работата. Този раздел също така показва как протича процесът на наемане и уволнение.
Директорът по продажбите е мениджър. Кандидатът се приема за длъжността и се отстранява от нея от генералния директор на компанията, в която кандидатът е нает. Те наемат хора, които са завършили висше образование и опит на ръководни длъжности в областта на продажбите от поне пет години.
Лицето, заемащо длъжността директор на продажбите, е подчинено на генералния директор на организацията. По време на отсъствието на директора изпълнението на задълженията и отговорността за действията се възлагат на лицето, което се определя по съответната процедура. Длъжностната характеристика на заместник-директора по продажбите ще помогне да се създаде по-пълна картина на разпределението на отговорностите и отговорностите.
От какво се ръководи режисьорът?
За качественото изпълнение на своята работа всеки служител, включително ръководният екип на организацията, трябва да се придържа към определени документи и разпоредби. В длъжностната характеристика на директора по продажбите ясно се посочва какво трябва да ръководи лицето, което работи в тази позиция.
Списъкът включва:
- Нормативни правни и законодателни актове относно търговията в отрасъла, свързани с производството.
- Устав на устава.
- Насоки на местната институция.
- Управленски и регулаторни документи, издадени от ръководителя на дружеството.
Друг документ, който ръководи човек на тази позиция, е длъжностната характеристика на директора по продажбите.
Какво трябва да знае един кандидат?
Кандидатът за която и да е позиция трябва да притежава определен набор от знания. Това му позволява по-добре да изпълнява непосредствените си отговорности от самото начало на кариерата си.
В длъжностната характеристика на директора по продажбите се посочва, че кандидатът трябва да знае:
- Финансови и граждански закони, които уреждат бизнеса и неговото поведение в областта на продажбите.
- Характеристики на структурата и перспективите за развитие на организацията.
- Принципите, чрез които се осъществява финансовото и търговското планиране.
- Основи на предприемачеството и бизнеса.
- Основните принципи на пазарната икономика, включително принципите на ценообразуването на основните продукти, законите на предлагането и предлагането на произведени стоки.
Не по-малко важно за кандидатите за длъжност директор на продажбите е познаването на принципите, чрез които се сключват договори и споразумения. Необходимо е също така да се знае на какви психологически аспекти се основават продажбите. Друг важен аспект е познаването на етиката и уменията за бизнес комуникация, които помагат за установяване на бизнес контакти.
Тъй като това е мениджърска позиция, кандидатът също трябва да знае как правилно да мотивира служителите. Не по-малко важни са познанията по теория на мениджмънта и управление на екипи.
Задължения на директора по продажбите
Отговорностите на лицето, заемащо тази длъжност, са посочени в отделен раздел от длъжностната характеристика на директора по продажбите на търговския директор. Присъствието му в документа е задължително, тъй като без него заявителят няма да има пълна представа какво ще прави на работното място.
Отговорностите включват:
- Водещи и провеждащи търговски срещи.
- Разпределение на задълженията между специалисти и структурни звена на отдела.
- Разработване на програми за дистрибуция на продукти на нови пазари.
- Внедряване и контрол на начините на взаимодействие между компанията и клиентската база.
- Анализ на пазара на продукти поради информация, получена от маркетинговия отдел.
- Анализ на информация относно действията на конкурентни организации.
В длъжностната характеристика на директора по продажбите се посочва също, че отговорностите включват водене на документи и поддържане на документи, свързани с базата на клиента и партньорите, сключени споразумения и договори, както и директните дейности на компанията (фактури, пълномощни и др.). Друга от основните отговорности на директора по продажбите е управлението на персонала на отдела по продажбите, разработването и осъществяването на дейности, насочени към повишаване на мотивацията и производителността.
Какво е включено в контролната зона на директора по продажбите?
Работата на ръководителя на отдела по продажбите включва не само управление на персонала и аналитична работа. Контролът е друга неразделна част от работата на режисьора. Областта, която е включена в областта на дейност на този лидер, е описана в примерното работно описание на директора по продажбите.
Контролът се осъществява по следните аспекти:
- Изпълнение на поставените задачи относно дистрибуцията на произведените продукти.
- Съответствие със стандартите за обслужване на клиенти.
- Ефективност на продажбите и спазване на установената ценова политика.
- Правилно съхранение и документация.
Директорът на отдела по продажбите също контролира как е организирана работата по отношение на оплакванията на клиентите. Обхватът на неговите дейности включва и мониторинг на оптималното разпределение на финансовите и стоковите ресурси. Рамките, ограничаващи разпространението, включват предварително одобрени планове за доставка и продажби.
Какви права има директор по продажбите
Лице, заемащо някоя длъжност в компанията, има не само задължения, но и права. Позицията на директора по продажбите също предвижда определен набор от права.
Тя включва следните дейности:
- Разработване на планове за работа на отдела.
- Изготвяне на предложения за методи за подобряване на работата на отдела, наемане и освобождаване на персонал, въвеждане на стимули и санкции.
Също така лице, заемащо длъжността директор на продажбите, има право да изисква документи или информация, които са необходими за изпълнение на незабавни задължения в структурните подразделения на компанията. Списъкът с права включва и участие в срещи, които са свързани с въпроси, попадащи в компетентността на този лидер.
заключение
Длъжностната характеристика на заместник генералния директор по продажбите помага на кандидата да разбере ясно какво точно ще трябва да изпълнява на работното място, какво работодателят ще изисква от него по отношение на знания и умения, след като е нает. Освен това помага да се разбере подчинеността в компанията, ключовите аспекти, на които трябва да обърнете внимание, когато изпълнявате непосредствените си задължения, и да предотвратите злоупотребата с власт.
