кариерно управление

Компания Beeline: Отзиви на служителите

Съдържание:

Компания Beeline: Отзиви на служителите

Видео: Работа в Билайн, Моя история о работе. Отзыв о работе продавцом в Beeline 2024, Юли

Видео: Работа в Билайн, Моя история о работе. Отзыв о работе продавцом в Beeline 2024, Юли
Anonim

Днес ще поговорим с вас за работата в Beeline. Прегледите на служителите се различават по много начини. Има много различни фактори, които влияят върху показанията на работниците. Включително географското местоположение на офисите за мобилна комуникация. В действителност в някои региони всяка работа може да изглежда като истински ад. Въпреки това ще се опитаме да разберем с вас какво всъщност представляват свободните работни места в Билайн. Обратна връзка от служители от различни региони и различни направления ще бъде представена на вашето внимание.

Каква компания

Като начало ще се справим с вас, с което изобщо ще трябва да се справим. В крайна сметка, без това е невъзможно да се оцени напълно изследваните прегледи. Почти всеки човек в Русия е запознат с компанията Beeline. Това е един от най-известните мобилни оператори и Интернет.

Разбира се, като всяка друга голяма компания, тази компания винаги се нуждае от нови и перспективни служители. Но преди да започнете работа, винаги искате да знаете мнението „отвън“. И едва тогава зависи от вас да решите дали трябва да работите в Beeline. Прегледите на служителите, за да бъда честен, са доста смесени. И сега ще се опитаме да разберем кои свободни работни места обикновено са безплатни, а също и да проучим мнението на самите клиенти и служители. Това е много важно за всяка компания.

Работа на оператора

Първият сценарий е назначаването на вас в телефонния център на Beeline. Прегледите на служителите за това място и работните места са далеч от най-ласкателните. Само за начало ще трябва да разберем с вас какви отговорности ни очакват там, както и какви условия на труд ще се предлагат. И едва тогава да решим дали трябва да намерим работа тук и дали да се доверим на обратната връзка на непознати.

В телефонния център на Beeline ще трябва да работите като оператор. Има няколко варианта. Първият е комуникационен оператор. Този служител отговаря на обаждания на клиенти и предоставя консултации по различни въпроси. Доста „без прах“ работа, особено ако вземете предвид наличието на специален гласов робот, който ще ви помогне (по-точно, ще ви замени).

Вторият служител на кол центъра е мениджърът на оператора. Такива служители трябва да правят "студени" и "горещи" разговори, за да предлагат продукти на Beeline. Ако в първия случай служителите получават фиксирана заплата и бонуси, тогава мениджърите на оператори печелят основно от собствените си продажби на фирмени услуги. И различни телефонни обаждания, както знаете, много досадни клиенти. По този начин това далеч не е най-доброто място за работа. Но те се опитват да не рекламират това. Вместо истината ще ви бъдат обещани добър доход и израстване в кариерата. И не само в Билайн. Прегледите на служителите за работата в кол центъра са различни, но повечето са отрицателни. И сега ще се запознаем с вас.

Мисли за работата

Всъщност не може да се каже, че всички мислят зле за работата на оператора в Beeline. Работата е там, че някои наистина са доволни от заплатите на парчета и натоварения график. В крайна сметка не всеки може да свърши рутинната работа - някои трябва да са доста „прецакани“, за да продадат нещо по телефона.

Само тук „натискането“ на услугите и досадното клиенти е далеч от най-успешния ход. И затова, все по-често за Beeline, прегледите на служителите не са съставени в най-добрата светлина. Във всеки случай по отношение на кол центъра. Като начало си струва да отбележим, че тази позиция е приета от 16 години. И това радва, особено учениците. Между другото, те реагират най-добре на работата и дейностите на компанията. На следващо място, те обещават официална заетост - това е реалност. Но работният график, отговорностите и заплатите понякога са просто приказка. Всъщност мнозина отбелязват, че има много отговорност и работа, заплатата за такива класове е много малка и дори работният график е нередовен - можете да се обадите на всеки почивен ден.

Освен това е и много упорита работа. В Beeline отзивите на служителите често сочат именно този недостатък. Наистина някои обаждащи се клиенти не са в състояние да изразят собствените си мисли и желания, но да бъдат груби и да изискват отговор на неясно поставен въпрос е много по-добре дошло. И този сценарий е много уморителен. Следователно сред служителите на телефонния център Beeline има доста голяма текучест на персонал.

промотор

Следващото свободно място, което често е празно във всички региони на страната, е промоутър. И не става въпрос за банално разпространение на листовки и стикери. Всичко е малко по-различно.

Ако имате работа в Билайн като промоутър, тогава трябва да застанете на „палатките“ в града и да продавате продуктите на този мобилен оператор. Освен това, докато раздавате различни листовки с акции на компанията, както и предоставяте услуги за консултиране на клиенти.

Понякога се налага да провеждате анкета на клиентите и да провеждате различни промоции. С всичко това, след известно време ви е обещано добро кариерно израстване и повишение. В компанията Beeline отзивите на служителите за тази свободна позиция също са далеч от най-положителните. Но защо е така? Сега ще се опитаме да разберем какво има за какво. Но всичко не може да бъде толкова лошо, колкото изглежда на пръв поглед?

Разчупете приказките

Работейки в Beeline, коментарите на служителите по отношение на свободните работни места, както вече беше споменато, получават предимно отрицателни. Работата е там, че за тази позиция, почти същата като за мястото на оператора в кол центъра, приемете от 14-годишна възраст. С други думи, ако имате паспорт, тогава добре дошли.

Просто бъди внимателен. При наемането ще ви кажат, че ще получите добра заплата, както и бонуси и проценти от продажбите. Но в действителност, както отбелязват много служители, всичко се оказва малко по-различно. Стандартната заплата ще бъде приблизително 3000 рубли, работният график ще бъде зает, а всички останали пари ще влязат в джоба ви само като процент от продажбите. И след това оскъдни.

Освен това повечето клиенти се опитват да купуват стоки на Beeline в специализирани офиси, а не в палатки. Ето защо такива места се използват повече за консултация. Те не се заплащат допълнително. Тук няма кариерно израстване (макар и обещано). Плюс това ще бъдете „задвижвани“ от тестове за познаване на тарифите и услугите, както и изпитателен период. Както отбелязват много служители, до края на това ще напуснете или ще бъдете уволнени. Ако това не се случи, тогава можете да продължите да работите за малка заплата.

В Beeline отзивите на служителите за тази свободна позиция са положителни само сред учениците. Те като правило имат достатъчно такава малка заплата. В допълнение, уменията в продажбите на услуги те развиват много бързо. Да, и това е чудесна практика за цял живот. Но по-възрастното поколение като правило има негативно отношение към работата като промоутър в Beeline.

Продавач-консултант

Но има още едно свободно място за тези, които са решили да си сътрудничат с този мобилен оператор. Например, можете да работите като търговски асистент. Beeline получава положителна обратна връзка от служителите тук, много по-добре, отколкото за други публикации. Само за начало трябва да разберем с какво трябва да се справим.

Разбира се, ще трябва да продавате стоките и услугите на компанията. Да, работното ви място ще бъде топъл и удобен магазин или специализиран офис. С всичко това трябва да преминете през кратък пробен период и да проверите знанията за продадените стоки. Освен това работата по прегледите на Билайн на служителите в тази област, като правило, получава все повече и повече. И това се основава на непрекъснато попълване на персонал.

Много удобно е да продавате стоки и услуги на мобилен оператор в специален магазин. В допълнение, именно тук хората често се обръщат за помощ и съвет. За да отговорите бързо и лесно на въпроси, ще ви помогне компютър, в който вече ще бъдат дадени всички възможни опции за развитието на събитията. Както можете да видите, доста интересно свободно място. Относно Beeline, отзивите на служителите (Москва и други региони) като правило са много добри. Но кои от тях? Нека се опитаме да ги опознаем възможно най-скоро.

Положителни страни

Първото нещо, на което работниците обръщат внимание, е видът на заетостта. Работата на търговски асистент е абсолютно официална. И следователно тази позиция се заема главно от възрастни. Но има и изключения. Понякога на служителите е позволено да поемат задължения от 16-годишна възраст.

Освен това обикновено заплатите на такива работници са фиксирани. Заплата + бонуси. Разбира се, със специални успехи на работното място ще получите и най-различни бонуси. Така например в големите градове Beeline (Санкт Петербург) получава повече от ласкателни отзиви от служители. В крайна сметка заплащането тук е доста високо.

Също така, като правило, консултантите по продажбите работят на един пункт за продажба и, разбира се, имат целия пакет от обезщетения, определени от тях по закон - ваканция, отпуск по болест и т.н. Експлоатацията на работна ръка по правило не е тук. В крайна сметка тези явления бързо се потискат.

Клиентите за работа

Отзиви на служителите за Beeline, току-що разбрахме. Като цяло те не са много добри, особено в малките региони. Но какво мислят самите клиенти за работата на оператора и другите работници? Това също е много важен фактор, влияещ върху успеха на компанията. Всъщност често клиентите стават основните служители на корпорацията.

Тук няма еднозначно мнение. Някой казва, че като оператор на Билайн е просто великолепен и някой не е съгласен с това твърдение. В интерес на истината услугите на тази компания са доста скъпи. И това отблъсква мнозина.

За служителите обикновено се говори в добра светлина. Най-вече за консултантите по продажбите. Но по отношение на операторите обикновено се срещат оплаквания. Тук и незнание за същността на въпросите, зададени от клиентите, и грубост, и дълго чакане за отговор. С една дума, цялостната картина относно Beeline е положителна, ако не вземете предвид цената на много услуги и поведението на някои отделни работници.

Да обобщим

И така, днес научихме за оператора на Билайн. Както виждате, обратната връзка от служителите и посетителите до голяма степен се разминава. Въпреки това те все още остават двусмислени. В някои области те са много добри, но на места са просто ужасни.

Повечето отзиви, за да бъда честен, зависят от географското местоположение на офиса на мобилния оператор. Всъщност различните региони използват различни условия на труд и заплати. Колкото повече обещания спазвате, толкова по-добри отзиви получавате.

Ако обаче сте ученик и искате да спечелите малко пари, лесно можете да получите работа в Beeline за непълно работно време. Опитайте ръката си - може би някаква безплатна свободна позиция отговаря на вас и вашата душа.