набиране

Бич или морков? Кой е най-ефективният начин за управление на хората?

Съдържание:

Бич или морков? Кой е най-ефективният начин за управление на хората?

Видео: David Cameron: The next age of government 2024, Може

Видео: David Cameron: The next age of government 2024, Може
Anonim

Човешката психология никога не е била лишена от контрола на учените. Тази наука също хваща окото на обикновените жители. Всеки от нас се учи от собствения си житейски опит, тези знания формират нашето поведение. Различните стимули ни причиняват различна реакция. Учителите и мениджърите отдавна са се научили как да манипулират стимулите, за да променят човешкото поведение.

Схеми и техники за управление

Като се има предвид основното ниво на управление на действията, ние се позоваваме на популярните методи за насърчаване и наказание, които психолозите са свикнали да наричат ​​метода „морков и пръчка“. Въпреки това, тук мненията на експертите се различават коренно. Някои от тях смятат, че комбинацията от поощрение и наказание е най-ефективна, някои дават дланта само за повишаване, а други само за наказание. Какви техники са най-ефективни?

Наказанието се е утвърдило като ефективна мярка за управление.

Знаете ли, че представянето на необходимите изисквания ще помогне да промените палаво дете, некомпетентен ученик, човек с порочна зависимост, а също и служител с ниска производителност? Въпросът е само в избора на пътя на „образованието“: положителен или отрицателен. Повечето хора са остро негативни по отношение на мерките, които предизвикват неприятни чувства. Ето защо много подчинени се опитват да избегнат наказание и наказания. Стегнатото управление с високи изисквания към служителите отдавна е признато за ефективно. Той помага да се поддържа дисциплина у дома, на работното място или в социалните структури. И в същото време напоследък техниката на строг контрол има много противници.

Виновен е коронавирусът: 220 двойки във Филипините извършиха маскирана сватба

Синът на Елена Яковлева си сложи татуировка в името на проекта и показа лицето си: снимкаКотешко куче или песъчинка? Хората не могат да разберат кой е кученцето Гао Миао.

Повечето хора функционират по-добре в положителна среда.

Мениджърите, които прилагат сурови методи за въздействие върху подчинените и активно използват наказанието, може да се наложи да променят своята система от убеждения. Неотдавнашно проучване на изследователи от Харвардския университет установи, че повечето хора функционират по-добре в положителна среда. А това означава, че техниката на награда може да стане дори по-ефективна от наказанието. Бащата-основател на оперативното кондициониране (методологията за формиране на кондиционирани рефлекси чрез реакция, а не стимул) Б. Ф. Скинър се застъпва за радикален бихевиоризъм. В своите произведения американският психолог и автор на книги се опита да проследи връзката между кондицията и модификацията на поведението. Ученият създаде нова психологическа школа, наречена „експериментален анализ на поведението“, в която изследва ефектите на наградата и наказанието върху човешката психология.

Може ли наградата да е по-добра от наказанието?

Важна роля в човешката психология играе мотивацията. Служител на една от компаниите никога няма да се съгласи да участва в приключенски рисков проект, ако не може да разчита да получи добра награда. Наградите и благодарностите са отлични стимули, синоними за признаване на професионалните качества на хората. Ако шефът ще признае заслугите на подчинените, след като са получили награда, те ще започнат да работят с утроена сила. Когато се практикува техниката на наказание, шефът няма да може да мотивира служителите да работят по-добре. Те ще изпълняват функциите си правилно, но без ентусиазъм. Основната им задача е да избегнат наказанието и да не се възползват от предприятието. Както можете да видите, ако поставите човек в положителна професионална среда и признаете неговите достойнства, можете да постигнете по-голяма производителност. Отвън всичко изглежда изключително просто. За да може методът на джинджифила да работи, трябва да бъдат изпълнени три условия.

Как се случи съдбата на студентската любов Сергей Бодров Ирина Васенина: снимка

Любителите на книги ще оценят: направете прости отметки с аромат на лавандула

Мислех, че намерих изумруд. Мъж изкопа парче дърво и го отнесе до бижутер

Условия за ефективност на метода

Първо, предприятието трябва да се интересува от възнаграждение. Второ, работодателят не трябва да предоставя възнаграждение преди подчиненият да изпълни задачата. Трето, производителността на служителите трябва да надвишава установените стандарти. Подчинените на мениджъра, който предпочита метода „морков“, може да се провалят поради невъзможността да изпълнят всички горепосочени условия. Трябва да се отбележи, че предоставянето на наградата не само променя поведението на човек, но и формира създаването на определени ценности. Служител, който редовно получава възнаграждение за добра работа, сега е малко вероятно да се съгласи да работи срещу заплата. От друга страна, никой не може да очаква изключителни резултати от обикновените служители. Всеки служител има свои собствени способности. Някой е по-талантлив в промоцията на продукти, маркетинговия компонент и търсенето на клиенти, някой по-малко.

Ползи за възнаграждение

Наградите могат да бъдат текущи (бонус за успешно завършване на проекта) и дългосрочни (13-та заплата). Ако използвате тази система редовно, хората развиват определено поведение. Тези, които жадуват повече награди, се опитват по-усилено или остават извън класа. Ако работодателят гарантира, че наградите няма да бъдат ограничени за кратък период от време, служителят ще се стреми да повиши производителността. Например за добра работа на човек се гарантира възнаграждение в размер на месечна заплата. И докато той се интересува от това предложение, той ще положи всички усилия, за да изпълни вашите изисквания. Когато обаче тази оферта загуби своята привлекателност, служителят губи мотивация.

Розово, зелено, лилаво: многоцветни плажове, разпръснати по света

Струва ли си да прескочите закуската, ако искате да отслабнете - смесени отговори

Най-красивите градове в света според онлайн ръководството Rough Guides

Как работи в училищната система

Този принцип действа и в училищната система. Студентите в края на годината получават почетни грамоти, грамоти, подаръци и ценни грамоти. На церемониалната линия те са поканени на сцената и им връчват заслужени награди. Учениците, които имат една или две „четворки“, са склонни да наваксват, за да станат един от избраните през следващата година. Те имат стимул да учат по-добре и да полагат повече усилия. Ако бившият отличен ученик започне да се отказва от позициите си, той губи мотивация и се присъединява към броя на учениците, демонстриращи средни резултати. Както можете да видите, при този сценарий системата за възнаграждения е по-ефективна. Това мотивира учениците да успеят. Е, децата, които са трудни за учене, не изпитват много стрес и осъждане, защото учат посредствено. Напротив, те също се стремят да подобрят своите резултати и да се преместят в кохорта от „добри“.

Недостатъци на метода

Въпреки това, методът "морков" може да има отрицателни последици. Въпреки факта, че горните примери ясно илюстрират как едно приятно събитие може да повиши мотивацията, това не може да спаси някои работници да вършат работа „през ръкавите“. С други думи, ако наградата не е интересна за даден човек, той си позволява да работи, като прави грешки. Хората ще се страхуват да направят грешка само когато знаят, че това ще бъде последвано от наказание (например лишаване от бонус). Единият начин е да се предотврати появата на отрицателно събитие, другият увеличава производителността и мотивацията. Но колкото и ефективно да е „камшикът“, той има отрицателен произход. Той помага за намаляване на грешките чрез принуда (нежелан стимул).

Съпругът на Кристина Орбакайте я прави щастлива от 15 години (нови снимки на двойката)

В контролния списък за проекта за кухнята - задачата за определяне на положението на светлинатаЧувате ли ухо в сърцето си? Лекарят разкри причините, поради които може да бъде опасно

Учените са доказали несъответствието на „камшика” в образованието

Ефективността на наказанието е ясно илюстрирана от опита на младите родители. Проучване на служителите от университета Tulan установи, че децата, които са били напляскани за лошо поведение на възраст от три години, стават по-агресивни след две години в сравнение с връстниците си. Други научни експерименти са показали, че по-радикалните наказания (като напръскване) са неефективен метод на възпитание при деца на възраст под 12 години. Психолозите предупреждават, че този остарял метод не трябва да се използва, ако родителите не искат да израстват агресивни и озлобени членове на обществото.

Хората се учат от положителния опит по-бързо.

Доказано е, че хората се учат по-бързо от положителни преживявания. Наказанията предизвикват негативни емоции и често завършват с пълен провал. Тази тенденция е особено актуална за децата. Наказанията дисциплинират, но водят до неприятни последици. Служителите с строга дисциплина в своята компания са принудени да се подлагат на редовен стрес. В крайна сметка те влизат в режим „борба и полет“, което предотвратява повишаване на производителността.

Открихте нарушение? Съобщаване на съдържание